debill
Produs Prețuri Blog Resurse Autentificare Începe gratuit
← Toate articolele

Bani & cash-flow 1 min de citit · 29 septembrie 2026

Facturi restante: cum ceri banii fără să pari vânător de recompense

Un ghid de supraviețuire emoțională pentru momentul în care clientul tace. Mesaje, ton și ordinea pașilor.

Lama debill supraveghează

O factură devine restantă în momentul în care trece scadența și banii nu au intrat. Este normal să te simți stânjenit să ceri bani. Dar gândește-te așa: tu ți-ai făcut partea, clientul încă nu.

E ca la un restaurant: ai mâncat, chelnerul îți aduce nota. Nu e nepoliticos — e pasul firesc. Dacă ai plecat fără să plătești, chelnerul nu e „agresiv” când te ajunge la ușă. Este doar corect.

Scara reminderelor

  1. Ziua 1 după scadență: email scurt și prietenos. „Probabil ți-a scăpat — iată factura.”
  2. Ziua 7: al doilea email, la fel de politicos, cu suma și linkul de plată.
  3. Ziua 14: telefon. Întreabă dacă e o problemă cu factura.
  4. După 30 de zile: discuție fermă, eventual plan de plată sau oprirea colaborării.

Ce să eviți

  • Mesaje pasiv-agresive („Revin, pentru a cincea oară…”).
  • Să continui să lucrezi la proiecte noi pentru un client care nu plătește.
  • Să aștepți „să se rezolve singur”.

debill poate trimite primii pași automat, la zilele alese de tine. Tu primești notificare de fiecare dată și intervii doar când e nevoie.

Gata cu teoria.
Hai la treabă.

Emite prima factură în 2 minute. Lama ține pumnii.

Începe gratuit

Mai citește

Articolele debill explică pe înțeles termeni generali și nu țin loc de consultanță fiscală sau juridică. Pentru situația ta, vorbește cu un contabil.

Lama supraveghetoare